Може да поръчате даден продукт като натиснете бутона "Добави", разположен под описанието му. Така продуктът ще влезе във вашата кошница.
Съдържанието на кошницата (ако не е празна) може да видите в дясната странична лента (под Вход | Регистрация). Избирайки "Преглед / Поръчка"
ще може да промените количества, да премахнете продукт от кошницата или да потвърдите поръчката като натиснете бутона "Поръчай".
Освен по този начин, може да поръчате продукт и по телефона, на нашия e-mail адрес, в нашия магазин или през онлайн-чата в сайта (Връзка с нас).
Регистрация
За да направите поръчка през нашия сайт е необходимо да имате регистрация. Може да направите такава, като изберете "Регистрация" от дясната лента.
След това входът в сайта става с електронния Ви адрес и посочената от Вас парола.
Допълнителна информация
След като направите поръчка, ние ще се свържем с Вас за потвърждение и уточнение на данните, необходими за издаване на фактура. Това са
ЕГН и адрес за физически лица (ако желаете фактура освен касовата бележка), име на фирма, адрес, БУЛСТАТ, ИН по ДДС за юридически лица.
Можете да получите поръчаната стока в нашия магазин или с куриер до посочен от Вас адрес. За Ямболска област, Сливен, Тополовград, Котел,
Нова Загора, при поръчка над 500 лв доставката може да стане и от представител на Уником в срок до 3 часа след потвърждаване на поръчката или според уговорка с клиента.
Цена на доставка
Доставката е безплатна за цялата страна при поръчка на стойност над 500 лв.
Наложен платеж
При доставки с наложен платеж се събира допълнителна такса от куриерската фирма (обикновено е 1.2 % от сумата на поръчката).
Тази такса се заплаща от клиента.
При стойност на поръчката под 500 лв, доставката е за сметка на клиента и зависи от тарифите на избраната куриерска фирма.
Срокове за доставка
При доставка с куриер - до 24 часа за стоки на склад и до 48 часа за стоки, които не са налични в момента на поръчката.
Съдържание
Доставката съдържа поръчаните стоки, фактура (с касова бележка при плащане с наложен платеж) и
гаранционна карта.
Чл. 55. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор от разстояние в срок 7 работни дни, считано от датата на:
1. получаване на стоката от потребителя, когато са изпълнени изискванията на чл. 54 - за стоки;
(2) Алинея 1 не се прилага по отношение на следните видове договори:
....
3. за доставка на стоки, изработени съобразно изискванията на потребителя или по негова индивидуална поръчка;
....
5. за доставка на аудио- и видеозаписи или програмни продукти, разпечатани от потребителя;
(6) Доставчикът е длъжен да възстанови на потребителя в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор.
(7) Потребителят е длъжен да съхранява получените от доставчика стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.
РАЗХОДИ
Разходи за връщане на закупена стока по смисъла на чл.55(1) от ЗЗП не се възстановяват. Разходите, които клиентът е направил за покупката и доставката на стоката също не се възстановяват.
Не подлежат на връщане стоки в случаите, когато:
- липсва елемент от окомплектовката;
- е нарушен търговски вид (драскотини, зацапвания, счупвания, липсващи и (или) нарушени стикери, повредена опакова и др.);
- е променен софтуерът (включително активация на ОС, инсталиране на друга ОС);
- е променена целостта на опаковката на програмните продукти в окомплектовката на стоката (чл.55.2.5).
На рекламация подлежи продукт, който не отговаря на заявеното от клиента или на описанието в сайта, когато има видими дефекти или когато продуктът е повреден по време на доставката му.
При рекламация е добре да се свържете с нас за изясняване на възникналия проблем.
1. Наложен платеж - плащането става при доставката на продукта. Плаща се на представителя на куриерската фирма.В този случай се събира допълнителна такса от куриерската фирма (обикновено е 1.2 % от сумата на поръчката).
2. По банков път - вие ще получите копие от фактурата на посочен от Вас e-mail адрес или факс. Номерът на тази фактура се вписва като основание за извършване на плащане.
За всеки закупен продукт се издава гаранционна карта съдържаща гаранционните условия и сервизните центрове, към които може да се обърнете при възникване на проблем.
Освен към официалните сервизни центрове винаги може се обръщате и към нас за сервиз. Транспортните разходи, свързани с изпращането на продукта до нас се заплащат
от клиента. Връщането на продукта до Вас заплащаме ние.
Гаранционни условия
Прилагаме примерни гаранционни карти за някои марки продукти във формат pdf:
